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Dúvidas mais frequentes

Tudo sobre o Plano LIFEPET+

Sabe aquele acidente? O plano cobre! E uma doença? Cobre também! Abrange tratamentos veterinários clinicamente necessários, incluindo, entre outros:

  • Suporte pós diagnóstico da patologia: como raios-x e exames de sangue (bioquímicos);
  • Internação;
  • Cirurgias;
  • Medicamentos injetáveis (dentro do estabelecimento hospitalar).

A cobertura será de até 200x o valor pago anualmente pelo cliente. Os procedimentos podem ser realizados em qualquer veterinário licenciado pelo CRMV com registro válido e ativo!

Confira toda a cobertura no contrato.

Sim. O período de carência será de 30 dias após a efetiva contratação do plano.

A cobertura é contínua durante todo o período do contrato. Não haverá limite de reembolso por incidente, sendo que o único limite de reembolso será anual, em conformidade com o tipo de contrato.

As patologias hereditárias e congênitas são elegíveis para cobertura desde que os sinais e sintomas se manifestem 12 meses após a contratação.

Patologia hereditária: uma patologia transmitida pelos pais do seu animal de estimação.

Patologia congênita: relacionada a enfermidades que ocorreram enquanto o animal ainda estava no útero.

A displasia coxofemoral está incluída na cobertura, sem nenhum custo adicional, desde que os seguintes requisitos sejam atendidos:

a) Seu pet tem menos de 3 (três) anos no momento da inscrição;

b) Nenhum sinal ou sintoma clínico se manifesta nos primeiros 12 (doze) meses de cobertura contínua.

O valor pode ser enviado para a sua conta ou direto para a conta do médico veterinário.

Algumas exclusões são:

  • Consultas convencionais e com especialistas;
  • Taxas de coletas; 
  • Procedimentos de reabilitação (acupuntura, fisioterapia e etc); 
  • Medicamentos prescritos (receitados); 
  • Condições preexistentes; 
  • Condições que ocorrem no período de carência; 
  • Assistência odontológica; 
  • Tratamento comportamental (adestramento); 
  • Dietas ou suplementos;  
  • Procedimentos que não sejam médicos-veterinários, exemplo: creche, banho e tosa, entre outros. 

 A lista completa dos procedimento que não estão cobertos pelo plano está em contrato. 

O bem-estar e os cuidados preventivos não são cobertos. Este plano engloba atendimentos veterinários inesperados. 

Para conferir a lista com as exclusões e limitações de políticas acesse o contrato. 

Consultas e exames de suporte de diagnóstico são procedimentos com menor valor financeiro. Por isso, ao tornar esses procedimentos responsabilidade financeira dos pais, podemos cobrar uma mensalidade acessível e oferecer um plano de proteção a doenças e acidentes com valores de reembolso de até 90% dos valores, sem limites para pagamentos por incidente, observando apenas o limite anual de reembolso do contrato.

Todas as taxas relacionadas à opinião profissional de um veterinário também são excluídas.

Para conferir a lista com as exclusões e limitações de políticas acesse o contrato.

Se você tem um cão ou gato de raça pura, basta selecionar a raça correspondente na lista suspensa. Ao começar a digitar a raça, você pode pesquisar na lista rapidamente.

Se ele não tem raça definida, escolha “sem raça definida (SRD)” e o peso.

Os registros médicos do seu filho serão usados para verificar a seleção da raça que você escolheu durante a contratação.

Como pais, entendemos que essa pode ser uma das partes mais difíceis da relação com o pet. Por isso, cobrimos os custos da eutanásia quando for clinicamente necessário, em uma condição que não haja mais possibilidade de reversão do quadro de saúde do animal.

Estas são as únicas preexistências excluídas da cobertura do seu plano, independentemente do tempo de contrato. Todas as demais preexistências são cobertas conforme contrato.

Se houver algum crescimento benigno, maligno ou canceroso até o momento da adesão ao plano não fornecemos cobertura.

Mas cobriremos novos crescimentos benignos, incluindo câncer, após período de cobertura parcial temporária – CPT. Alguns crescimentos benignos comuns são: lipomas (depósitos de gordura), cistos sebáceos, papiloma (verrugas como crescimentos) e histiocitomas (inflamações firmes na pele).

O prazo é de 30 dias.

Se tiver mais de um ano de contrato, sim!

Proteja o seu pet e viva com mais segurança e tranquilidade!